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de procesos y operaciones

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Nuestros cursos de Gestión y Mejora están dirigidos a todo tipo de empresas, diseñados para mejorar la formación en los diferentes niveles de organización. Gerencial, medio y base en pro del mejoramiento continuo de sus operaciones y procesos.

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Formación en gestión y mejora

Cursos disonibles

Código
Nombre del curso
Horas
FG-01
Como elaborar documentos de un sistema de gestión
16
FG-02
Indicadores de gestión
16
FG-03
Control estadístico de procesos
24
FG–04
Formación de auditores internos de un sistema de gestión
40
FG-05
Mejora continua
16
FG-06
Manejo de quejas y reclamos
16
FG-07
Técnicas estadísticas para la implementación de sistemas de gestión
16
FG-08
Elaboración de planes de formación bajo la ISO 10015
16
FG-09
Solución efectiva de problemas (8D)
16
FG-10
Calidad de servicio en la atención al cliente
24
FG-11
Liderazgo y trabajo en equipo
24
FG-12
El supervisor integral
16
FG-13
Acciones correctivas y preventivas
16
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