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de procesos y operaciones
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Nuestros cursos de Gestión y Mejora están dirigidos a todo tipo de empresas, diseñados para mejorar la formación en los diferentes niveles de organización. Gerencial, medio y base en pro del mejoramiento continuo de sus operaciones y procesos.
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Formación en gestión y mejora
Cursos disonibles
Código | Nombre del curso | Horas |
---|---|---|
FG-01 | Como elaborar documentos de un sistema de gestión | 16 |
FG-02 | Indicadores de gestión | 16 |
FG-03 | Control estadístico de procesos | 24 |
FG–04 | Formación de auditores internos de un sistema de gestión | 40 |
FG-05 | Mejora continua | 16 |
FG-06 | Manejo de quejas y reclamos | 16 |
FG-07 | Técnicas estadísticas para la implementación de sistemas de gestión | 16 |
FG-08 | Elaboración de planes de formación bajo la ISO 10015 | 16 |
FG-09 | Solución efectiva de problemas (8D) | 16 |
FG-10 | Calidad de servicio en la atención al cliente | 24 |
FG-11 | Liderazgo y trabajo en equipo | 24 |
FG-12 | El supervisor integral | 16 |
FG-13 | Acciones correctivas y preventivas | 16 |