La ISO 9001 Sistema de Gestión De La Calidad te ayuda a ganar más clientes satisfechos a tavés de una serie de procesos de mejoramiento continuo.
Para lograr todo ello, esta norma se fundamenta en 7 principios básicos:
- Liderazgo
- Enfoque en los procesos
- Mejor continua
- Participación de todos
- Toma de decisiones
- Gestión de relaciones
- Enfoque al cliente
Para obtener la certificación ISO 9001 Sistema de Gestión de la Calidad, deben considerarse cada uno de estos principios, para que a través de ellos se pueda diagnosticar la situación actual de la empresa y profundizar acerca de su grado de cumplimiento.
El diseño del sistema se origina en función de la información recabada. Esto debe ser avalado por la forma oficial ISO, quienes emiten el certificado ISO 9001:2015.
En Metrosystem estamos contigo durante todo el proceso. Te ayudamos y guiamos en cada paso para capitalizar tu certificación.
Conoce los beneficios de la ISO 9001 Sistema de Grstión de la Calidad
Más organizaciones en el mundo siguen estableciendo la norma para conseguir mejores resultados, mayor eficiencia y ahorro de costes. Algunos de estos beneficios son:
Procesos y actividades eficientes
El enfoque y la observación detallada y analítica que sugiere la normativa, conduce a la empresa a ser mucho más eficiente y a reducir costos.
Mejora de la reputación
Cuando una organización divulga su certificación ISO 9001, genera confianza en más clientes sobre los productos y servicios que ofrece.
Más clientes satisfechos
Está claro que uno de los princios de la norma es la satisfacción de los clientes. De tal manera que al lograr identificar sus necesidades y dándoles una respuesta oportuna, se logrará su fidelización.
La cultura de la mejora continua
Todo el personal, todos quienes hacen vida dentro de una organización se muestran como una herramienta de suma importancia para concretar los procesos de mejora continua.
La ISO 9001 Sistema de Gestión de la Calidad te ortorgará una clara ventaja sobre la competencia, más organizada, más capaz y más productiva.
Consulta con nuestro equipo de asesores para más información.
